Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Esta política explica cómo tratamos los datos personales de las personas que contactan con nosotros, reservan una cita o compran recursos en la tienda de vgpedagogia.com.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Virginia González Jiménez (VG Pedagogía), con NIF 53391569J y domicilio en C/ Donoso Cortés 3, Bajo B, 28015 Madrid. Puedes contactar con nosotros en materia de privacidad escribiendo a vgpedagogia@gmail.com o llamando al +34 696 30 23 37.
2. Datos que tratamos
Contacto y reserva de citas
- Los datos que nos facilites al escribirnos por correo electrónico, teléfono o WhatsApp: nombre, datos de contacto y el contenido de tu consulta.
- Los datos que introduzcas al reservar la primera cita a través de Calendly: nombre, correo electrónico y la fecha y hora elegidas.
Compras en la tienda
- Correo electrónico y nombre, para entregarte los recursos y enviarte la confirmación de la compra.
- Los recursos comprados, los importes, la fecha y la aceptación de las condiciones de venta.
- Datos del pago (nombre del titular y país), gestionados por Stripe para cobrar y calcular el impuesto (ver apartado 6). Si nos pides factura, los datos fiscales que nos facilites.
No almacenamos los datos de tu tarjeta ni de ningún otro medio de pago.
3. Finalidades y base jurídica
- Atender tus consultas y gestionar las citas: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Vender y entregar los recursos de la tienda, y emitir la factura: ejecución del contrato de compraventa.
- Conservar la documentación contable y fiscal: cumplimiento de obligaciones legales.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles.
4. Conservación de los datos
Los datos de las consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas. Los de las compras —confirmaciones, condiciones aceptadas, justificantes de pago y facturas— se conservan durante seis años desde la compra, conforme al artículo 30 del Código de Comercio y a la normativa tributaria. Pasado ese plazo se eliminan, salvo que exista una reclamación pendiente.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros con fines comerciales. El sitio y la tienda se alojan en un servidor privado virtual gestionado directamente por la responsable. Solo intervienen los proveedores estrictamente necesarios, como encargados del tratamiento por cuenta nuestra y bajo contrato:
- Stripe, para procesar los pagos.
- IONOS, para el envío de los correos de entrega.
- Calendly, para la reserva de la primera cita.
6. Pagos (Stripe)
Los pagos de la tienda se procesan a través de Stripe. Los datos de pago se introducen directamente en la pasarela de Stripe y no se almacenan en nuestros sistemas. Los datos que facilites al pagar se guardan en Stripe como registro de la operación. Stripe trata estos datos conforme a su propia política de privacidad.
7. Transferencias internacionales
Si alguno de nuestros encargados trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se ampara en las garantías previstas por la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
8. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a vgpedagogia@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.